Serviços Cotidianos: Terceirize e Produza Mais

As compras de fim de ano costumam ser a expressão máxima de um problema que aflige profissionais o ano todo: a falta de tempo para resolver questões pessoais. A administradora Bete Xavier é uma dessas que por vezes se viu sem saida diante de tarefas que só poderiam ser realizadas em horário comercial ou exigiam muitas horas da sua apertada agenda.

Inspirada na sua própria rotina e em modelos de negócios estrangeiros, em outubro deste ano ela criou a ‘Resolvo para você’, empresa que se propõe a resolver tarefas da vida cotidiana para quem tem pouco tempo de sobra. “A rotina corrida muitas vezes nos impede de concluir todas as atividades pendentes. Isso nos obriga a deixar de lado aquilo que realmente desejamos. Foi com o propósito de atender a esta demanda que criei a empresa”.

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A ‘Resolvo para você’ oferece cerca de 20 serviços fixos vendidos em pacotes que variam de R$ 169,90 (com 5 serviços) a R$ 649,90 (20 serviços + análise financeira) dentro da Grande São Paulo.  A lista inclui atividades como fazer compras no supermercado, levar e retirar roupas na lavanderia, pagar contas no banco, agendar consultas médicas, comprar presentes, acompanhar consultas médicas, entre outros. Ela também presta assessoria financeira para ajudar o cliente a analisar gastos e organizar o orçamento.

Caso a necessidade do cliente não esteja entre os serviços fixos oferecidos, a empresa se dispõe a realizar tarefas personalizadas sob consulta. Bete diz que uma cliente, por exemplo, a procurou para que ela fizesse um levantamento sobre o que era necessário para adotar uma criança e para fazer um testamento. “Me surpreendeu porque se tratava de alguém que parecia muito jovem para ter esse tipo de preocupação”, conta. Outro cliente, um executivo carioca que só usa ternos de uma loja específica no Rio de Janeiro, deu a ela a incumbência de encontrar uma loja com produtos de qualidade similar em São Paulo. “A maioria dos clientes são executivos acima de 30 anos que trabalham em grandes empresas e têm de pouco tempo”, explica.

Com apenas dois meses em operação, o site ainda dá os primeiros passos no mercado, mas espera encontrar impulso para crescer pegando carona nas compras de Natal.

Bete,  que foi gestora de centrais de atendimento em grandes empresas, decidiu empreender depois de passar uma temporada em Manaus e contrapor o estilo de vida nas duas cidades.  “É uma ideia que eu tinha faz tempo e que foi se fortalecendo. Quando voltei para São Paulo tinha a oportunidade de começar algo novo”, diz.

O modelo de negócio exigiu baixo investimento. A empreendedora estima que até agora gastou cerca de R$ 10 mil com a abertura da empresa, valor que espera recuperar até o fim de fevereiro, cerca de 4 meses após o início da operação. Ela também quer encontrar um investidor para colocar em prática a segunda parte do seu plano de negócios, que pretende transformar a empresa em uma franquia de prestação de serviços cotidianos.

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